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EMPLEO

Especialista en servicio técnico de AG / Turf

23/06/2014
Misión: Realizar diagnósticos y reparaciones de alta complejidad en determinados equipos agrícolas o de turf (tractores, cuidado del cultivo, equipos de recolección, AMS, turf), tanto de propiedad del cliente como del concesionario. Se trata de un puesto orientado al mercado postventa. Principales funciones: Realizar reparaciones y diagnósticos complejos en equipos agrícolas, productos AMS (soluciones de gestión agrícola) y de Turf en todos los centros del concesionario. Cumplimentar las fichas e informes correspondientes a cada trabajo que le sea encomendado (ficha de trabajo, expediente DTAC, ficha de tiempo dedicado, etc.). Guiar y apoyar a los mecánicos en tareas de diagnóstico o reparación cuando sea necesario. Cumplir las normas de seguridad establecidas en todos los trabajos que le sean encomendados. Participar en los programas de capacitación en servicio técnico que sean necesarios para el desarrollo de sus conocimientos y capacidades. Mantener los vehículos, herramientas y equipos especializados en perfecto estado. Guiar y tutelar a los Mecánicos y Aprendices. Realizar diagnósticos, configuraciones y reparaciones sobre el terreno cuando sea necesario. Mantener una relación fluida con el personal de John Deere pertinente para su función cuando sea necesario. Mantener limpio el lugar de trabajo y desempeñar sus funciones de manera profesional y ordenada. Requisitos, formación: Al menos 4 años de experiencia en reparación de equipos. Capacidad para realizar reparaciones y tareas de mantenimiento empleando herramientas y equipos especializados de acuerdo con los procedimientos establecidos en los manuales técnicos correspondientes. Conocimientos avanzados de los sistemas mecánicos, eléctricos e hidráulicos utilizados en la reparación de equipos agrícolas. Manejo de las aplicaciones informáticas más habituales, internet y John Deere Service ADVISOR. Manejo de vehículos y equipos de diagnóstico. Buena capacidad de relación con el cliente. Conocer los productos John Deere y sus competidores. Capacidad para trabajar en equipo. Certificado LTA nivel 3 (mínimo) o su equivalente en la escala John Deere. Deseable permiso para conducir camiones y horquillas elevadoras. Capacidad para trabajar horas extraordinarias y en fin de semana.